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    产品简介

    3CX 是一款基於軟件的PBX,與採用SIP 標準的IP 電話、SIP 中繼和VoIP 網關配合以提供完整的PBX 解決方案,而不會出現“舊式”PBX 要面對的龐大費用和管理難題。

    1. 詳細信息

    3CX軟件電話


    內含功能強大、易於使用全平台電話軟件

    備受好評的Android 和iPhone 客戶端


    3CX 採用原生Android 和iPhone 客戶端,這些客戶端持續更新和測試,並且設立了移動電話VoIP 客戶端的標準。利用內建的通道避免遠程防火牆問題,通過3G 或來自任何Wifi 熱點的呼叫將非常可靠。3CX Android 和iOS 客戶端完全支持推送,這樣電話可處於待機狀態,延長了電池使用時間。

    • 市面上最先進、最可靠的Android 和iOS VoIP 客戶端

    • 軟件電話無需額外的許可費

    • “推送”通知延長了手機電池的使用時間

    • 內建SIP 通道/代理解決了任何遠程防火牆問題

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    從任何地方使用您的分機

    通過3CX 的Android 和iPhone 客戶端,您能夠隨身攜帶您的分機。3CX 推出一個號碼概念,即您不再需要公佈您的手機號碼。設置您的狀態,這樣您的同事可以了解您是否可以接聽電話。

    • 通過智能電話免費撥打和接聽電話

    • 通過智能電話將您的狀態設置為可用、離開和不在辦公室

    • 一個號碼概念

    • 隨時隨地查看同事的在線狀態

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    易於配置和管理

    3CX 客戶端易於設置和管理。可從3CX 管理控制台自動設置客戶端,無需呼叫服務台。由於為Android 提供了內建通道以及為iOS 提供了可用中繼,因此3CX 客戶端可在所有防火牆上無縫工作,使它們更為可靠。

    電子郵件遠程配置,無需繁瑣設置

    輕鬆設置電話會議

    完全集成,容易使用

    SIP分流– 使用所有的並發

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    從您的桌面管理您IP話機上的電話

    通過用於Mac 和Windows 平台的3CX 內置電話軟件,您可從電腦桌面管理通話,通過電腦使用辦公室電話系統撥打和接聽電話,即使您不在辦公室也可實現該功能。借助耳機,您還能使用3CXPhone 完全替代座機。

    在CTI 模式下,您從電腦桌面即可發起IP 電話通話

    無需額外繳納電話軟件許可費

    輕鬆使用和管理

    與辦公室應用情景無縫對接,還可節省電話費

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    使用3CX 總機管理您的通話

    3CX 擁有功能強大的總機功能,可根據您的需求為您量身定制通話查看和管理方式。有4 種不同的視圖可供選擇,以適應不同的工作崗位。

    • 拖放通話操作,實現快速轉接

    • 呼叫中心的理想選擇– 包含Wallboard 和Q-Manager 視圖

    • 輕鬆查看同事在線狀態

    • 接待員視圖有利於呼入通話的輕鬆管理

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    結合Office 365, Google, Outlook, Salesforce & 其他!

    直接從CRM 包發起呼叫。撥入的電話會根據來電顯示配對到客戶,然後記錄到您的CRM 系統中。撥入及撥出電話的準確通話日誌記錄(包含通話時間)可用於生成客戶及代理活動的詳細報告

    • 可使用Office 365, Google contacts或話機內部通訊錄

    • 從CRM 發起呼叫

    • 將復雜的呼叫者ID 轉換為客戶姓名。

    • 關於客戶及代理活動的詳細報告,無需手動記錄通話

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    Windows客戶端下載


    強大PC客戶端,擁有兩種模式:軟電話模式&CTI模式


    Android客戶端下載


    由於GOOGLE在牆外,呼入僅在打開客戶端才可以使用


    IOS客戶端


    IOS客戶端。蘋果應用商店下載